política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Unrive ("nós", "nosso" ou "nossos") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você acessa ou usa nossa plataforma de investimento automatizada em unrive.io. Ao criar uma conta ou usar qualquer um de nossos serviços, você confirma que leu e concorda com as práticas descritas nesta política. Esta política se aplica a todos os usuários, tanto no Canadá quanto internacionalmente.

1. Informações que coletamos

A Unrive reúne as informações necessárias para fornecer serviços de investimento seguros, em conformidade com as normas e eficazes. Isso inclui:

• Informações de identidade: Nome completo, data de nascimento e dados de um documento de identidade emitido pelo governo são necessários para a verificação da conta.
• Informações de contato: endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial
• Informações financeiras: Valores de depósito, histórico de transações, solicitações de saque e saldos da conta.
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, identificadores do dispositivo, sistema operacional e fuso horário.
• Dados comportamentais: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, duração da sessão e interações com a plataforma.
• Comunicações: Registros de solicitações de suporte, mensagens e feedback enviados por meio de nossa plataforma.

2. Como utilizamos suas informações

As informações que coletamos são usadas exclusivamente para fins comerciais legítimos e legais, incluindo:

• Criar e gerenciar sua conta Unrive
• Processamento seguro de depósitos, transações e pedidos de saque.
• Verificar sua identidade de acordo com os requisitos aplicáveis de KYC (Conheça Seu Cliente).
• Fornecimento de serviços de negociação automatizada e relatórios de desempenho.
• Envio de notificações de conta, alertas de segurança e atualizações da plataforma.
• Melhorar o desempenho da plataforma, os recursos e a experiência geral do usuário.
• Detecção, prevenção e investigação de atividades fraudulentas ou não autorizadas.
• Cumprir as obrigações legais, regulamentares e de conformidade de acordo com as leis federais e provinciais canadenses.

3. Fundamento Jurídico para o Processamento

A Unrive processa os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Necessidade contratual: para cumprir nossas obrigações de acordo com os Termos de Serviço que você aceitou no momento do cadastro.
• Conformidade legal: Para cumprir as regulamentações financeiras aplicáveis, os requisitos de combate à lavagem de dinheiro (AML) e as obrigações de declaração de impostos.
• Interesses legítimos: Operar, proteger e melhorar continuamente nossa plataforma.
• Consentimento: onde você concordou explicitamente com usos específicos de dados, como o recebimento de comunicações de marketing.

4. Proteção e Segurança de Dados

Proteger seus dados pessoais e financeiros é uma prioridade fundamental na Unrive. Aplicamos as seguintes medidas:

• Criptografia AES-256 para todos os dados pessoais e financeiros armazenados
• Protocolos TLS/SSL para todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores.
• Autenticação de dois fatores (2FA) Necessário para todos os logins e solicitações de saque.
• Contas de clientes segregadas garantir que seus fundos sejam mantidos separadamente do capital de giro da empresa
• Auditorias de segurança independentes e testes de penetração regulares
• Controles de acesso interno rigorosos que limitam o acesso dos funcionários a dados pessoais apenas quando necessário.

Embora apliquemos os mais altos padrões de segurança do setor, nenhum sistema pode garantir proteção absoluta. Recomendamos que todos os usuários mantenham senhas fortes e ativem todos os recursos de segurança disponíveis em suas contas.

5. Partilha de informações

A Unrive não vende, aluga ou troca suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Parceiros tecnológicos: provedores de infraestrutura de negociação licenciados que operam sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Processadores de pagamento: Prestadores de serviços de pagamento verificados são necessários para processar depósitos e saques.
• Autoridades legais: agências governamentais, reguladores ou autoridades policiais, quando exigido pela legislação canadense aplicável ou por ordem judicial.
• Prevenção de fraudes: Serviços de segurança e verificação de identidade de terceiros são usados para proteger nossa plataforma e seus usuários.
• Transferências de empresas: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados poderão ser transferidos — você será notificado com antecedência.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Unrive utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência e os nossos serviços. Isso inclui:

• Cookies essenciais: Necessário para a funcionalidade da plataforma, sessões de login e segurança.
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma (por exemplo, Google Analytics).
• Cookies de preferência: Lembre-se do seu idioma, das configurações de exibição e da sessão.
• Cookies de marketing: Utilizado para fornecer conteúdo relevante e medir a eficácia da campanha (somente com o seu consentimento).

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador a qualquer momento. Observe que a desativação de cookies essenciais pode afetar certas funcionalidades da plataforma.

7. Retenção de Dados

A Unrive retém seus dados pessoais enquanto sua conta permanecer ativa ou conforme exigido por lei. Especificamente:

• Os dados da conta são mantidos durante o período em que você mantiver um relacionamento com a Unrive.
• Os registros de transações são mantidos por um período mínimo de 7 anos, em conformidade com as regulamentações financeiras canadenses.
• Os documentos de verificação de identidade são retidos conforme exigido pela legislação KYC/AML aplicável.
• Após o encerramento da conta, os dados pessoais são apagados ou anonimizados de forma segura no prazo de 90 dias, exceto nos casos em que se apliquem obrigações legais de retenção.

8. Seus direitos

Como usuário do Unrive, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Solicite uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito à retificação: Solicitar atualizações ou correções de informações imprecisas.
• Direito ao apagamento: Solicite a remoção dos seus dados quando não houver obrigação legal de os reter.
• Direito de restringir o processamento: Solicitamos que limitemos a forma como utilizamos os seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade de dados: Receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de retirar o consentimento: Quando o processamento for baseado no consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o processamento anterior.
• Residentes canadenses (PIPEDA): Você possui direitos adicionais de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos, incluindo o direito de acessar suas informações pessoais e contestar a exatidão dos dados que mantemos sobre você.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas na Seção 12.

9. Transferências Internacionais de Dados

A sede da Unrive fica no Canadá. Se você acessar nossa plataforma de fora do Canadá, seus dados poderão ser transferidos e processados no Canadá ou em outras jurisdições, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país. Ao usar nossa plataforma, você concorda com essa transferência. Adotamos as medidas de segurança adequadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Serviços e links de terceiros

Nossa plataforma pode conter links ou integrações com sites ou serviços de terceiros. A Unrive não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos fortemente que você revise as políticas de privacidade de quaisquer serviços de terceiros que você acessar por meio de nossa plataforma.

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando forem feitas alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso em destaque na plataforma antes que essas alterações entrem em vigor. A data da revisão mais recente sempre aparecerá na parte superior desta página. O uso contínuo do Unrive após qualquer atualização constitui sua aceitação da política revisada.

12. Informações de contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou à forma como a Unrive lida com seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte:

Unrive
Endereço: 1966 Central Pkwy W, Mississauga, ON L5C 4E6, Canadá
E-mail: [email protected]
Telefone: +1 905-603-8672

Nosso objetivo é responder a todas as perguntas relacionadas à privacidade em até 5 dias úteis.